Política de Reembolsos y Cancelación

1. Regla general: no hay reembolsos

El Plan PRO da acceso inmediato a contenido y servicios digitales. Por eso, como regla general, los pagos ya realizados no se reembolsan, ni total ni parcialmente, y no se prorratea el período abonado cuando cancelás.

2. Excepciones que reconocemos

Lo anterior no limita los derechos que la ley te reconoce y que no pueden renunciarse. En particular, reembolsamos:

• Cobros duplicados o realizados por error, o cobros posteriores a una cancelación efectuada a tiempo.
• Cobros no autorizados por vos, una vez verificados.
• Los casos en que la normativa aplicable a tu país de residencia te reconozca un derecho de arrepentimiento o de desistimiento que no pueda excluirse por contrato. Algunas jurisdicciones (por ejemplo, la Unión Europea y Argentina) reconocen ese derecho en ciertos contratos a distancia, con condiciones y excepciones que dependen de la ley aplicable. En esos casos, se aplicará esa ley y no esta política.

3. Acceso inmediato y aceptación expresa

Antes de pagar te pedimos que confirmes que solicitás el acceso inmediato al Plan PRO y que entendés esta política, incluido que, cuando la ley lo permita, el acceso inmediato puede hacerte perder el derecho de desistimiento. Sin esa confirmación no se inicia el pago.

4. Cómo cancelar

Podés cancelar la renovación automática en cualquier momento desde Configuración dentro del dashboard o desde tu cuenta de Mercado Pago. La cancelación evita futuros cobros y mantiene el acceso PRO hasta el final del período ya pagado.

5. Cómo pedir una revisión

Si creés que te corresponde un reembolso, escribinos desde la página de contacto indicando el email de tu cuenta, la fecha del cobro y el motivo. Respondemos dentro de un plazo razonable. Los reembolsos aprobados se devuelven por el mismo medio de pago mediante Mercado Pago; los plazos de acreditación dependen de Mercado Pago y de tu entidad emisora.

6. Precios y moneda

Los precios se muestran en dólares estadounidenses y el cobro se realiza en pesos argentinos según la cotización vigente al iniciar el pago, tal como se informa en la página de precios. Consultá también los Términos de Servicio.